Vaat Edilen Hızın Sağlanmaması Ve Sürekli Düşük İnternet Deneyimi

Yaklaşık 45 gündür Osmaniye Çona Köyü'nde Sibanet ADSL internet hizmeti kullanıyorum ve her akşam saat 19.00'dan gece 00.00'a kadar internette ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu saatler arasında internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor. Sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Yaklaşık 2 aydır Sibanet wan internet hizmetimde ciddi bir hız problemiyle karşı karşıyayım. 10 Mbps hızında olması gereken internet paketim, çoğunlukla 3 Mbps civarında çalışıyor ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Osmaniye Merkez’de yaşıyorum ve interneti hem iş hem de gün...

Sibanet limitsiz internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve vaat edilen hız kesinlikle sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulma...

3 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım ve bana 86 Mbps hız alabileceğim vaat edildi. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Aboneliğim başladıktan sonra internet hızım 46 Mbps civarında old...