Sibanet 16 Mbps Hizmetinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Kesintili Bağlantı

Sibanet üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Akşam saatlerinde internet hızı neredeyse durma seviyesine geliyor, sayfalar açılmıyor, video izlemek mümkün olmuyor ve bağlantı sürekli problem çıkarıyor. Gün içinde de sık sık hız düşmesi ve kullanım zorlukları yaşıyorum.

Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sorunun karşı taraftan kaynaklandığı söylenip geçiştiriliyorum. Buna rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.

Artık bu sürekli hale gelen bağlantı ve hız sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini, ödediğim ücretin karşılığında stabil ve taahhüt edilen kalitede bir internet hizmeti verilmesini talep ediyorum.