Yurtdışından Gelen Elbisede İade Mağduriyeti Yaşadım


Siaora markasından 10.08.2025 tarihinde Cindy Beyaz Elbise siparişi verdim (#5900) ve ürün 21.08.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş için kart ile 3.230,18 TL ödeme yaptım.
Gelen ürün tam bir fiyasko. Sitedeki görsellerde tok, kaliteli ve dökümlü görünen kumaş yerine tarafıma gönderilen elbise; ince, kalitesiz, aşırı iç gösteren ve pazarda satılacak kadar kötü bir kumaştan üretilmiş. Ödediğim rakamla hiçbir şekilde bağdaşmıyor, ürünün bu fiyatı hak etmesi mümkün değil. Resmen yanıltıldım.
Üstelik kargonun gecikmesi nedeniyle ürün bana ulaşmadan iade talep ettim, kabul edilmedi. “Teslim alın, sonra iade çıkın” dediklerinde koşulları sordum, tek yaptıkları sürekli siteye yönlendirmek oldu. Teslim aldıktan sonra iade sürecine girmedim çünkü sitelerinde yazan iade şartları tamamen tüketici düşmanı. Açıkça yazıyor:
İndirimli ürünlerde iade yok.
Ürünü Çin’e kendi imkanınızla göndermeniz gerekiyor.
Kargo kaybolursa hiçbir sorumluluk kabul edilmiyor.
Kargo ücretinin tamamı alıcıya ait.
Bu maddeler hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı. Böyle bir markanın Türkiye’de faaliyet göstermesi başlı başına sorun.
Ben ürünü hiç kullanmadım, orijinal ambalajında duruyor. İnternette araştırdığımda da yüzlerce kişinin aynı şekilde mağdur edildiğini gördüm.
Sonuç olarak: Siaora markası tüketiciyi açıkça yanıltıyor, kalitesiz ürün gönderiyor ve iade sürecinde tüketici haklarını hiçe sayıyor. Bu firma hakkında acilen inceleme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 tarihinde Siaora Butik’ten online olarak elbise siparişi verdim (#6582). Sipariş sayfasında birkaç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünün aslında Çin’den gönderildiğini sonradan öğrendim ve elbisem yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde bedeni uymad...
22.08.2025 tarihinde Siaora’dan 3230 TL havale ile abiye elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 12 gün içinde teslim edileceği bildirildi; ancak elbisem 13.09.2025’te, belirtilen sürenin çok dışında teslim edildi. Ürün elime ulaştığında ise görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını,...
Siaora adlı firmadan elbise siparişi verdim. Teslimatın 4-5 gün süreceği söylenmesine rağmen, kargo Çin'den gönderilmiş ve bu konuda hiçbir şekilde bilgi verilmemişti. Ürün, 15 gün sonra teslim edildi. Neredeyse 6.000 TL ödediğim elbise tam bir fiyaskoydu. Abiye olarak satılan kıyafetin kumaşı nered...

Siaora'nın kendi sitesinden 21 Temmuz 2025 tarihinde 3.500 TL'ye bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün elime ulaştığında hem küçük geldi hem de görsellerdeki gibi değildi; adeta naylon bir bez parçası geldi ve kalitesinden hiç memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek ist...
Yorumlar