Siamtur Dan Beklentimiz Transfer İdi, Nakliye Değil...
Ailece Maldivler-Dubai butik seyahat aldık. Dubai'de havaalanı-otel transferi için o sıcakta koltukları kadife kaplı, kliması çalışmayan, içecek su bile bulunmayan eski bir minibüsle 40 dakika yol almak zorunda kaldık. Otelde araçtan inmedik, adeta kendimizi attık. Su içip kendimize geldikten sonra saat 15.00 gibi durumu firmaya ilettim, ertesi gün dönüşte otel-havaalanı transferinde aynı sorunu yaşatmayın dedim. O gün, o akşam ve ertesi sabah cevap gelmeyince otelden ayrıldık. Biz çıkış yaptıktan sonra, sabah saat 11.30 da e-posta ile transfer organizasyonunu bildirmişler, ancak Dubai de Türk sim kartları engellendiği ve bizim de seyahat amacımızda otelde oturup bozuk organizasyonun düzeltilmesini beklemek olmadığı için Dubai gezimize devam ettik; akşamüzeri havaalanı transferini de konforlu bir taksi kiralayarak hallettik. Şimdi bu da şikayet mi derseniz: biz bir tura katılmadık, kendimize özel butik seyahat satın aldık. Kesinlikle indirim falan talep etmedik, konforlu olması için özellikle fiyata karışmadık, peşin ödedik. Bunun karşılığında bu kalitesizliği yaşattılar. Özetle, tur konusunu bilmem ama butik bir seyahat planlıyorsanız başka firmaya bakın derim. (p. S: istediğimiz konforlu transfer ile yaşadığımız zorunda kaldığımız nakliye arasındaki fark 30 USD. Tur için ödediğim 9500 USD.)
Yorumlar