Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
13 Kasım 2025 17:49
949

7 Kasım’da Shulebag’dan, aynı şehirde olmamıza rağmen bir kol çantası siparişi verdim. Sipariş verirken 1-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Fakat aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi ve herhangi bir hareket olmadı.

Sipariş numaram: 712OY4951O. Teslimat sürecinin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak saatlerce hatta bekletildikten sonra, tam sıra bana geldiğinde telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oldu.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gecikme için özür ve bir hediye talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
18 Kasım 2025 10:00 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Gönderiniz 16.11.25 tarihinde teslim edilmiştir. İlk sipariş oluşturma tarihiniz ; 7.11.2025 21:14:06 1-7 iş günü içerisinde gönderiniz kargoya teslim edilmiştir. Teslim edildi - Cemile Ş (Kendi) - Alıcıda 16 Kasım 2025 16:58 Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Süreçleri Mağduriyet Yarattı

profile
Büşra
21 Ekim 2025 16:14
3.475

profile
23 Eylül 2025 14:17
1.058
4
Meltem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 19:22
1.497
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Sonuçsuz Kaldı

profile
10 Kasım 2025 13:08
1.239
Benzer Şikayet Yaz