Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ortada Yok, İletişim Tamamen Kopuk

profile
25 Kasım 2025 15:36
358

18.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Shule Bags hesabından 'Calico charmli omuz çantası kahve' ürününü, 423HS7277E sipariş numarasıyla kredi kartı ile satın aldım. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. İletişim merkezini aramama rağmen de hatta bağlanamıyorum. Ne sipariş durumum hakkında bilgi veriliyor ne de muhatap bulabiliyorum. Bu durum artık müşteriyi ciddiye almadıkları izlenimini veriyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürünle ilgili bir sorun varsa da vakit kaybetmeden tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 23:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Yarın gün içerisinde Hepsijet tarafından gönderi çıkışınıza ilişkin kargo takip numaranız SMS ile ulaşmış olacaktır. Sevgiler Shule Bags Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Kasım 2025 11:22
1.360
urun-yok-iletisim-yok-magduriyet-cok-1.jpg

Siparişim Ne Kargoya Veriliyor Ne De Yanıt Alabiliyorum!

profile
Çiçek
19 Kasım 2025 08:20
790

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Bilgi Alamıyorum

profile
24 Kasım 2025 20:07
485

profile
Gayenur
10 Kasım 2025 21:40
863

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz