Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Kargoya Veriliyor Ne De Yanıt Alabiliyorum!

profile
Çiçek
19 Kasım 2025 08:20
778

Shule Bags firmasının kendi internet sitesinden kredi kartı ile spor çanta siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. İndirim dönemlerinde yoğunluk bahanesi öne sürülüyor ancak birçok firma bu yoğunlukta dahi zamanında teslimat yapabiliyor. Shule Bags ise siparişleri zamanında göndermediği gibi, müşteriyle de hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. WhatsApp hattına yazdım, cevap alamadım. Çağrı merkezi ise çalışmıyor gibi görünüyor. Hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Siparişimle ilgili net bilgi verilmesini, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Kasım 2025 10:09 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sevgiler Shule Bags Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdiğim Çanta Bir Ayda Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

profile
15 Haziran 2025 22:28
3.505

Sipariş Onayı Ve Kargo Sürecinde Belirsizlik Yaşadım

profile
06 Kasım 2025 00:34
1.608

profile
09 Temmuz 2025 03:32
2.799
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 18:54
1.495
Sipariş Verildi Ama Kargo Ve İade Süreci Hayal Kırıklığı
Sipariş Verildi Ama Kargo Ve İade Süreci Hayal Kırıklığı
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Kasım 2025 12:48
757

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru