Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Çanta Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
06 Aralık 2025 18:32
1.892

@Shulebags'den çanta siparişi verdim ve kargoya verilmedi. Henüz kargoya verilmeyen siparişimin iptalini istedim, iptal ettiler. Ancak neredeyse bir ay olacak, ücret iadesi yapılmadı. Web sitesinden yazdım, geri dönüş yapılmadı. En son WhatsApp'tan mesaj attım, 'İadeyi yaptık' deniliyor ama ücret hesabıma yatmadı. Instagram takipçi sayısı fazla diye güvendim, dolandırılacağımı nereden bilebilirdim ki?

08 Aralık 2025 12:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Telefon görüşmelerimize istinaden talebiniz cevaplanmış olup ücret ödemeniz gerçekleşmiştir Sevgiler Shule Bags Ekibi

Merve
Merve
08 Aralık 2025 18:59

Şikayette bulunduktan sonra kendileri sabah bana ulaştı ve iadenizi yaptık dediler dekont istedim gün içinde atacağız deyip akşam, öğlen 1 saatli ücret iadesi yaptıklarına dair dekont ss i attılar ama hâlâ da hesabıma ücret iadesi yatmadı oyalıyorlar. Ve ısrarla şikayetinizi çekin diyorlar mağduriyetimi gidermeye çalışmıyorlar sadece şikayeti çektirmek istiyorlar

Merve
Merve
08 Aralık 2025 19:01

Attıkları dekont ss inde iade 8 Aralık öğlen bir de yapılmış ama kendileri sabahında ve önceki günlerde iadeyi yaptık diyorlar. Kendinizle çelişmeyin

09 Aralık 2025 12:10

Değerli Müşterimiz ; Sizleri aradık fakat iletişime geçemedik. Ödeme iadeniz başarılı olarak sonuçlanmıştır

Merve
Merve
09 Aralık 2025 12:51

Hesabıma para yatmadı sözlü olarak paranız yattı demeniz bir şey ifade etmiyor üstünde alıcının ve gönderenin adının bile yazmadığı IBAN olmayan bir dekont görseli gönderiyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım

09 Aralık 2025 13:41
canta-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

İade ödeme tutarınız ek olarak iletilmiş olup, Paytr işlem iade numaranız ve görselin tamamı WP hattımız üzerinden sizlerle paylaşılmıştır. Ve ödeme başarılı olarak sonuçlanmıştır Hizmet alımında yaşadığınız aksaklıklara yönelik talepleriniz için Paytr firması ile iletişime geçebilirsiniz.

Merve
Merve
09 Aralık 2025 14:24

Basta gerçekten yoğunluktan dolayı gözden kaçırdığınızı düşündüm artık eminim bilerek iademi yapmıyorsunuz er ya da geç alırım almam önemli değil ama bu mağduriyetimi hem çevremde hem de sosyal medyada paylaşacağım. Sahte dekont Türk ceza kanununa göre suçtur

29 Aralık 2025 13:15

Merhaba Değerli Müşterimiz ; Tüm bilgilendirmeler mail ve WP hattımız üzerinden paylaşılmış olup iade ödemeleriniz sorunsuz olarak 09.12.25 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Keyifli alışverişler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi Ama Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
20 Kasım 2025 09:41
1.033
siparis-verildi-ama-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparis-verildi-ama-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 10:02
2.268
"Para iadesi için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ile sorunlar yaşadım şikayet var a yazınca çözüme ulaştı."

Sipariş Verdiğim Çanta Bir Ayda Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

profile
15 Haziran 2025 22:28
3.119
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Kargolanmaması Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
04 Aralık 2025 19:42
1.935
"Marka benimle iletişime geçti yoğunluktan dolayı dönüş yapamadıklarını belirttiler. İlk alışverişim olduğu için açıkçası acaba sahte mi diye düşünmüştüm o yüzden hemen buraya yazdım. Dün siparişim elime ulama kalitesini gerçekten çok beğendim fiyatının üzerinde ürünlerdi. Çözüme ulaşabildiğim için memnun kaldım teşekkür ederim buradan. Şikayetimi dikkate alıp titizlikle ilgilendiler."
siparisimin-kargolanmamasi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz