Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shu Riva Country Isıtma Yok, Misafir İhmal Edildi!

Shu Riva Country Isıtma Yok, Misafir İhmal Edildi!
341

Vergi ödememek amacıyla ödemeleri şahsi hesaba almaktadır. Ayrıca özellikle “açıklama yazmayın” diye tembihte bulunmaktadır.

Ocak ayında konakladık. Kaporayı alana kadar hemen cevap veriyorlardı, aldıktan sonra ise kendilerine asla ulaşamadık. Gidene kadar yanıltılacağımı bile düşündük.

Tesis, ıssız bir ormanın ortasında. Yolda aklımıza geldi; kış ayı olduğu için ateş çukuru vardı ama yakacak olup olmadığını merak ettik. Telefonu açan kişi, “Bizde odun yok, siz gelirken alsanız iyi olur, ” diyerek gülerek geçiştirdi.
Aklınıza gelmezse bu soğukta dışarıda oturmanız mümkün değil. Zaten dışarıda oturmaya karar verseniz bile açlıktan bitkin düşmüş kediler evin içine girmek için kapıdan ayrılmıyor. Kapıyı açtığınız anda hepsi üzerinize atlıyor. Bahçede oturmak imkansız; etrafınızda 8–9 tane aç kedi varken yemek yemek mümkün olmuyor.

Havuz kesinlikle sıcak değildi. Durumu sormak için işletmeyi 9 kez üst üste aramak zorunda kaldık. En sonunda telefonu açtıklarında, “Bugün su eklemesi yaptık, ” dediler. Biz gelmeden önce bunun söylenmesi gerekiyordu. Neden bilgi verilmediğini sorduğumda, saat 2’de “odanız hazır” mesajı attıklarını söylediler. Biz tesise saat 6’da giriş yaptık. Bu sürede bile havuzun ısınmaması mümkün değilken, “birkaç derece yükselmiştir, ” diyerek geçiştirdiler. Hava 2 dereceyken bunu düşünmemeleri zaten şaka gibiydi.

Sıcak havuz beklentiniz kesinlikle olmasın. Jakuzi çalışmıyor ve kullanıma kapalı. Havuzda klor ya da ilaçlama yoktu; bildiğimiz Çeşme suyu gibiydi. Temizlik yapıldığını da düşünmüyoruz; içinde saçlar vardı. Isıtma sistemi yoktu ve bunu yalanlarla kapatmaya çalıştılar.

Klima çalışmıyor, sadece iki plastik ısıtıcı var. Bu soğukta sorduğumuzda, “teknik arıza ya, ” şeklinde laubali bir cevap aldık.

Koltuk ve yatakların arkasında kullanılmış peçeteler vardı, her yer son derece pisti. Klozet bozuktu ve gece banyoyu su bastı. Çözüm olarak yere havlu sermemiz söylendi.

Dış kapı kapanmıyordu. Gece rüzgardan donmamak için önüne ayakkabılık koymak zorunda kaldık.

Konaklama ücretinin yalnızca yarısını ödemiştik. Girişte bu konuda hiçbir şey söylenmedi, biz de çıkışta ödeyeceğimizi düşünerek odaya yerleştik. Akşam saat 9’da bir kişi kapımıza geldi; kız kıza konaklarken bu durum son derece rahatsız ediciydi. Şikayetlerimizi dile getirdiğimizde ise “kasayı kapatacağız, ödemeyi gönderin” şeklinde umursamaz cevaplar aldık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ck Sapanca Temizlik, Hijyen Ve Havuz Soğukluğu

1.549

Arkadaşım Instagram'da gördüğü bir yer hakkında bizi bilgilendirdi. Ne yazık ki beklentilerimizin aksine hoş olmayan bir...

Ck Sapanca Temizlik, Hijyen Ve Havuz Soğukluğu
Ck Sapanca Temizlik, Hijyen Ve Havuz Soğukluğu
Ck Sapanca Temizlik, Hijyen Ve Havuz Soğukluğu

Shu Riva Country Müşteri Memnuniyetsizliği

2.141

Ormanın içinde temiz bir tesis gözden kaçan ufak detaylar dışında süngerin içinden başka müşterinin saçı çıkması gibi. ...

3 Yorum

Hayal Kırıklığı Yaratan Bungalov Deneyimi

2.562

Konaklamak için seçilebilecek en kötü bungalovu seçmişiz. Öncelikle temizlik çok kötüydü, havuzun içinde siyah siyah ölü...

Hayal Kırıklığı Yaratan Bungalov Deneyimi
Hayal Kırıklığı Yaratan Bungalov Deneyimi
Hayal Kırıklığı Yaratan Bungalov Deneyimi
Hayal Kırıklığı Yaratan Bungalov Deneyimi
+2
1 Destek

Bungalovda Eksik Hizmet Ve İlgisiz Karşılama

1.112

28/29'unda eşim ve iki oğlumla giriş yaptım. Girişte karşılamadaki hanımefendi oldukça asık suratlı bir şekilde karşılam...

1 Destek

Starlife Bungalov Değersiz Hissettiren Tatil Deneyimi

1.799

Bu kadar insanı değersiz hissettiren bir işletme görmedim. Öncelikle girişte şöyle bir sorun yaşadık, kendileri öncelikl...