to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde saat 21:37 civarında Shortmax uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparak haftalık Pro abonelik satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak abonelik işlemi sonrasında aboneliğimi yönetmek ve iptal etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım.
Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, Store/abonelik yönetimi bölümünde herhangi bir abonelik görünmüyor. Bu nedenle, normalde olması gerektiği gibi kendi aboneliğimi kendim sonlandırma imkanım bulunmuyor. Ödeme alınmasına rağmen sistemde aboneliğimin görünmemesi, beni hem güvensiz hissettirdi hem de kontrol tamamen elimden alınmış durumda.
Müşteri numaram 163774722’dir. Satın aldığım paketin, istediğim zaman iptal edilebilir nitelikte bir haftalık Pro abonelik olduğunu biliyorum ve beklentim de bu yöndeydi. Ancak sistemde aboneliğim görünmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum.
Bu nedenle talebim, aboneliğimin sadece bir hafta boyunca aktif kalması ve haftalık süresi dolduğunda kesinlikle otomatik olarak yenilenmemesidir. Ücret iadesi talep etmiyorum; yalnızca bir haftalık kullanım süresi tamamlandığında aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve hesabıma bağlı hiçbir otomatik yenileme veya tekrar çekim yapılmamasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak aboneliğimin bir hafta sonunda iptali konusunda tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Shortmax web sitesinden bugün haftalık Pro abonelik satın aldım. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde, Store üzerinden abonelik görünmüyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ödemem kartımdan başarıyla çekildi, fakat aboneliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Müşteri numaram: 161413097. ...
Shortmax uygulamasında haftalık Geçiş Pro paketi satın aldım ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Uygulamayı iPhone üzerinden indirip, ödemeyi de kart bilgilerimi girerek doğrudan uygulama içinden yaptım. Paketin bitiş tarihi 02.12.2025 o...
Shortmax uygulamasında Android üzerinden özel teklifli bir indirimle haftalık üyelik başlattım. Üyelik sırasında istediğim zaman iptal edebileceğim belirtilmişti. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde uygulama veya web sitesinde herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Hakkında kısmında, Play Store ...
09/11/2025 18:55:40 tarihinde Shortmax'te haftalık Vip üyeliği oluşturdum ilk ödemeden sonra iptal etmek istedim ancak hiçbir Google hesabımda aboneliği bulamadım bu yüzden iptal edemedim bu süreçte 16/11/2025 18:57:00 te tekrar ücret kesildi bunun üzerine haftalık vip üyeliğimin iptali için mail at...
Shortmax İnnovations Inc. Üzerinden 1 kerelik haftalık üyelik almışım. Ancak ne uygulama içinde ne de Google Play üzerinde üyeliğimi iptal edebileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle 20 Kasım’dan itibaren sürekli olarak “üyelik yenilenemedi” şeklinde mail almaya başladım. Üyelik, h****...
Yorumlar