to read complaints and reviews, or file yours. 
Shortmax uygulamasında Android üzerinden özel teklifli bir indirimle haftalık üyelik başlattım. Üyelik sırasında istediğim zaman iptal edebileceğim belirtilmişti. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde uygulama veya web sitesinde herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Hakkında kısmında, Play Store üzerinden iptal edilebileceği yazıyor; fakat Play Store'da da böyle bir seçenek yok.
14 Eylül'de başlayan üyeliğimden bu yana toplamda üç kez, toplam 1.374 TL banka kartımdan ücret kesildi. Üyeliğimin iptal edilmesi ve kesilen ücretlerin iadesi için Gmail üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 3 ila 7 gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.
Üyelik numaram: 148284836. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve toplamda kesilen 1.374 TL'nin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Shortmax üzerinden haftalık 769 TL’lik abonelik paketini kullanıyordum. Uygulamayı bir kez yükledikten sonra aboneliğimi iptal etmek istedim ve uygulamayı sildim. Ancak dün hesabımdan tekrar para kesildiğini fark ettim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ve hesabımdan izinsiz olarak çekilen ücretin t...
Shortmax'ten aylık üyelik alındı, ancak bu işlem benim isteğim dışında gerçekleşti. Ücretin iadesini talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimi kabul edin; üyeliği isteyerek almadım. Hiç olmazsa haftalık üyeliğe geçiş yapılmasını ya da kalan ücretin geri ödenmesini istiyorum. Tüm ücretin iadesini de talep...
08/08/2025 tarihinde saat 02:20'de Shortmax haftalık paketim için hesabımdan 409,99 TL erken bir şekilde ücret kesildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşadım. Kullanıcı numaram: 138723105. Hem paketimin iptal edilmesini hem de kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum....
Shortmax uygulamasında standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden abonelik iptal etme seçeneğini bulamıyorum. 1’inden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kayıtlı telefon numaram 05...
ShortMax'ta standart 1 haftalık abonelik satın aldım ve kartımdan 199 TL çekildi. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen hiçbir filmi izleyemiyorum ve tüm içeriklerde 'Abonelik satın alın' uyarısı alıyorum. Üyeliğimi yeni aldım, sorun az önce başladı. Kayıt olurken kullandığım e-posta adresim: m******...
Yorumlar