Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Shopify üzerinden Manisnap adlı satıcıdan Retrocam isimli ürünü 9 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram #6897. Siparişimin kargo takibinde hâlâ “yolda” göründüğü yazıyor ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Elimde WWETA0135429089YQ takip numarası bulunuyo...

20 Ağustos tarihinde selmanarts üzerinden 1790 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım ve 4.037 TL online ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişle ilgili iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmeti veya f...

09 Eylül tarihinde Dunyaoyuncak adlı markanın resmi web sitesi üzerinden #1811 numaralı siparişi verdim ve kredi kartımla 928,48 TL ödeme yaptım. Siparişin ardından gelen onay e-postasında shopify.com uzantısı yer alıyordu ve sitenin alt kısmında da shopify.com bağlantısı bulunuyordu. Ancak bugüne k...

Ben Shopify.com sitesinden Manishap mağazasından retro cam fotoğraf makinesi siparişi verdim. Tam 35 gün oldu, hâlâ gelmedi. Bazı yerlerden baktık, biraz geç geliyor diyorlar ama hâlâ gelmedi. Bizim ürünümüz 35 gün az bir süre değil. Her siteye girdiğimde sürekli 'taşıma halinde' yazıyor. WWETA01349...

Pistoljapan üzerinden Shopify aracılığıyla #1003 numaralı siparişimle 2 adet sweatshirt satın aldım. Siparişi vereli yaklaşık 1 ay oldu ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, bana ürünlerin 2 hafta içinde kargoda olacağı söylendi. Buna rağmen ...