to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde selmanarts üzerinden 1790 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım ve 4.037 TL online ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişle ilgili iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmeti veya fatura bilgisi de bulunmuyor. Sadece Instagram DM üzerinden ulaşmayı denedim fakat oradan da herhangi bir yanıt alamadım.
Aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişinin olduğunu görüyorum. Benim gibi mağdur olanların sayısı oldukça fazla. Ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, diğer mağdurlar gibi Tüketici Hakem Heyeti ve uluslararası platformlar üzerinden de gerekli şikayetleri sürdüreceğim.
Ayrıca, mağdur olan diğer kullanıcıların da shopify’a şikayetlerini iletmelerini rica ediyorum. Çünkü bu şekilde shopify markaya baskı uygulayacak ve gerekli adımları atmazlarsa mağazayı kapatacaktır. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Şikayet Konusu: Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmedi / İletişim Kurulamıyor 8 Mayıs 2025 tarihinde Instagram üzerinden monadlove adlı sayfa aracılığıyla Shopify altyapısıyla çalışan bir siteden toplam 1248 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8957 ve sipariş onayı aynı gün m...
19 Ağustos tarihinde bir Instagram sayfası üzerinden bir sipariş verdim. Satıcının sitesi Shopify ile bağlantılıydı, ismi ise Boxwear. Instagram üzerinden konuşarak siparişimin en geç 25 Ağustos tarihinde elimde olması gerektiğini belirttim ve kargoya teslim edilmesini istedim. Siparişi oluşturdukta...
12 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm ve ödeme aşamasında Shopify altyapısı kullandığını fark ettiğim Öztürk mağazasından, sizin platformunuz aracılığıyla 3 adet elbise siparişi verdim (#1030). Toplamda 5.090,48 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzeri...
28 Temmuz’da Don Pablo’nun Shopify sitesi üzerinden #1089 numaralı siparişimle tshirt ve şort aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya hem e-posta hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişin öde...
Ben 1 Şubat tarihinde markanın kendi sitesinden ürün aldım. Birkaç gün sonra bilgi almak için WhatsApp'tan yazdım, Instagram'dan yazdım, mail attım ve yorumlarına yazdım. Bugün 25 Şubat. Sayfa başka yorumlara cevap veriyor, benim yorumlarımı siliyor, Instagram'dan story paylaşıyor fakat kesinlikle m...
Selmanarts
Yorumlar