Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi İade Ve Ücret Talebim Reddedildi

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi İade Ve Ücret Talebim Reddedildi
profile
Nimet
23 Kasım 2025 00:46
1.300

12 Kasım’da Shopier üzerinden Kremlinco isimli satıcıdan 38,5 numara Dunk model ayakkabı siparişi verdim, ürün 14 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş verdiğim beden 38,5 olmasına rağmen paket içinden 38 numara ayakkabı çıktı. Yanlış numara gönderildiği için ürünü iade etmek istedim.

20 Kasım’da ürünü geri gönderdim ve kargo takibine göre o tarihte satıcının eline ulaştı. Buna rağmen WhatsApp üzerinden görüştüğüm satıcı, yanlış ürün göndermediklerini iddia ederek iade talebimi reddetti ve “iade yok” diyerek süreci kapatmaya çalıştı. Ürün için Shopier üzerinden 1.399 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sipariş numaram 825161512’dir.

Ayrıca bu satıcının fatura da kesmediğini ve tarafıma hiçbir fatura iletilmediğini belirtmek isterim. Bu kadar şikayet olmasına rağmen Shopier’in hâlâ bu işletmeyle çalışıyor olmasını da sorguluyorum. Güvenilirliğini kullanarak müşteriye ulaşan ancak iade ve yasal haklar konusunda tüketiciyi mağdur eden satıcılarla çalışılması, Shopier’e olan güveni zedeliyor. Yanlış numara gönderilmesine rağmen iade almayan ve fatura kesmeyen Kremlinco hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim 1.399 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için Shopier’in daha sıkı denetim uygulamasını talep ediyorum.

yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-iade-ve-ucret-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-iade-ve-ucret-talebim-reddedildi-1.jpg
Nimet
Nimet
27 Kasım 2025 21:06

İade başlattılar fakat 4 gün oldu hala yatmadı banka shopierin fatura işlemlerinden kaynaklı diyor onlar ise bankaya atıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesi Sonrası Ücretin Kredi Kartıma Yansımaması Ve Güven Sorunu

profile
Hatice
22 Kasım 2025 11:24
987

Shopier Yanlış Ürün Ve Numara Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Emine
01 Kasım 2025 23:26
1.836
Shopier Yanlış Ürün Ve Numara Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum
Shopier Yanlış Ürün Ve Numara Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum
Shopier Yanlış Ürün Ve Numara Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum
Shopier Yanlış Ürün Ve Numara Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum
+2
shopier-yanlis-urun-ve-numara-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magdur-oldum-5.jpg
shopier-yanlis-urun-ve-numara-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Saliha
04 Eylül 2025 12:30
1.642
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası İade Hakkım Engellendi
yanlis-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-hakkim-engellendi-3.jpg
yanlis-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-hakkim-engellendi-2.jpg
yanlis-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-hakkim-engellendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz