Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum Ve Para İadesi Talep Ediyorum

Selcan
27 Eylül 00:09
1.694

Banabisneaker adlı siteden 3 gün önce Shopier aracılığıyla toplam 2400 TL ödeyerek 2 adet Ugg siparişi verdim (sipariş numarası: 682984585). Siparişimin ardından bana sürekli olarak “yarın kargo takip SMS’i gelir, bugün gönderilecek” gibi oyalayıcı mesajlar iletildi; ancak ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Şikayetvar’da okuduğum olumsuz yorumlar da yaşadığım güven kaybını artırdı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin gönderileceği adres Van’dır ve ödeme dekontum da elimde mevcut. Siparişimin gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-ve-para-iadesi-talep-ediyorum-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-ve-para-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-ve-para-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Ekin
21 Mayıs 15:58
2.204
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şebnem
15 Ocak 11:31
1.494
"Şikayetim 1 gün içinde çözüldü. Para iadem hızlı bir şekilde yapıldı. Shopier kullanıcısını mağdur etmedi. Tekrar hizmet alırım. Teşekkür ediyorum hem Shopier'e hem de tüketicinin sesini duyurduğu için sikayetvar.com'a"
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zeynep
16 Kasım 2024 13:15
1.541
"Öncelikle Shopier bünyesine çok teşekkür ediyorum. Mesafeli satış sözleşmesine rağmen Satıcı BEEGE/bg1sportive iptal ve iade seçeneklerinin bulunmadığını iddia ederek ki kesinlikle böyle bir hakları yok kurallara uymayarak talebimi gerçekleştirmemiştir. Fakat Shopier çok hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler Shopier ve Sıla Hanım. Umarım kaliteniz devam eder."
Yanlış Siparişin İptali İçin Mücadele
Yanlış Siparişin İptali İçin Mücadele
Benzer Şikayet Yaz