Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Satıcıdan Yanıt Alınamıyor

12.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden 701755724 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı, ürün kargoya verilmedi ve satıcıdan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Satıcının aktif olarak satış yapmadığını, ürünleri sistemde bırakıp iptal etmediğini sonradan fark ettim.

Shopier uygulamasını ilk kez kullanıyorum ve destek talebi oluşturabileceğim bir seçenek bulamadım. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve banka kartımla ödediğim 700 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.