Shopier Üzerinden İade Edilmeyen Ücret


Kredi kartımdan Shopier mağazası üzerinden yüklü bir harcama yapıldığını fark ettim. Dijital slip bilgilerinden sipariş numarasını bana ilettiler. Instagram üzerinden yurt dışı kaynaklı bir işlem gerçekleşmiş. Daha sonra bu tür durumlarda kendilerinin devreye gireceklerini ilettiler. Yapılan incelemelerde böyle bir durum oluştuğunu tespit ettik. Bankadan harcama itirazı da oluşturmamı talep ettiler ve yaptım. Yaklaşık bir haftadır Shopier mağazası, satın alınan ürün dijital bir ürün olduğu için hiçbir şey yapmıyor. Bu yasa dışı işlemin kendi platformları üzerinden gerçekleşmiş olması umurlarında bile değil.


Shopier üzerinden sizden gelenlerle mutluyuz Instagram hesabından alışveriş yaptım. Tam bir yılan hikayesine döndü. Paramla resmen rezil oldum. Hafta sonu Shopier müşteri hizmetlerini aradım, pazartesi iade yapılacak kartınıza diyor. Instagram mağazası da 20 gün sonra paramı ödeyeceklerini söylüyor ...

Suen Store adlı mağazadan Instagram üzerinden iki elbise aldım. 20 gün önce ödemesini Shopier üzerinden kredi kartımla yaptım, fakat ürünlerim elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım; Instagram sayfaları üzerinden yazdım, Shopier üzerinden mail attım ancak tarafıma ...

Yorumlar