Shopier Üzerinden Sipariş Verdiğim Sweatshirt 10 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

25 Eylül Perşembe günü Shopier.com üzerinden sparksevval satıcısından 341255916 sipariş numarası ile pembe bir sweatshirt satın aldım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunda 'Ürününüz hazırlanıyor' veya 'Kargo bilgisi' gibi herhangi bir bilgi de paylaşılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir güncelleme alamadım.

Siparişle ilgili olarak Shopier veya satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak muhatap olabileceğim kimse bulunmuyor. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme Shopier tarafından onaylandı. Siparişim Shopier’in koruma kapsamındaydı.

Kocaeli/Çayırova adresine teslim edilmesi gereken ürünümün 10 gündür gönderilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 1650 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.