Shopier Üzerinden Alınan Converse Ayakkabının İade Talebi Cevapsız Ve Orijinallik Şüphesi

25 Haziran’da Shopier adlı aracı alışveriş sitesi üzerinden Converse Run Star Hike Low 38 numara bir ayakkabı satın aldım, ürün 26 Haziran’da teslim edildi. Ayakkabıyı denediğimde numarasının uymadığını fark ettim ve iade etmek istedim. Shopier uygulaması üzerinden tam 4 defa iade talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ayrıca ürünü elimdeki orijinal Converse ayakkabıyla karşılaştırdığımda malzeme, işçilik ve detaylar bakımından ciddi farklılıklar gördüm ve ürünün orijinalliği konusunda şüpheye düştüm. Ne iade talebime cevap veriliyor ne de bu orijinallik şüphesiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılıyor.

Ürünü iade etmek ve ödediğim ürün bedeli ile birlikte benden alınan kargo ücretinin de tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve taleplerime bir an önce yazılı geri dönüş yapılmasını istiyorum.