Shopier / Elit Sportive Spor Ürünleri Kargo Takibi Sorunu

Shopier.com adresinden sipariş ettiğim spor ayakkabı, Elit Sportive ve Spor Ürünleri ticari unvanlı firma tarafından kargo ile tarafıma sevk edildi. Beden değişimi yapmak istedim ve ilgili firmanın zorlukla bulduğum bir GSM numarası üzerinden iletişime geçtim. Sneakersonline.tr adı altında hizmet veren bu numaraya WhatsApp üzerinden değişim talebimi ilettim. Talebime karşılık olarak gidiş-dönüş kargo ücretini peşin olarak ödemem istendi ve sürecin 10 gün süreceği belirtildi. Gidiş-dönüş kargo ücretini ödedim ve ödeme dekontunu aynı gün WhatsApp üzerinden gönderdim. Ayakkabıyı belirtilen anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderdim (MNG takip numarası 481090225447). Ancak, 'Aradığınız numara kullanılmamaktadır' uyarısı alıyorum ve web kaynakları üzerinden firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Ancak firma hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; çünkü süreci takip edebileceğim veya firma hakkında bilgi alabileceğim herhangi bir kaynak bulunmuyor.