İade Edilmemiş 2700 TL Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Shopier üzerinden 868890845 numaralı siparişim için yaklaşık bir hafta önce iade talebi oluşturdum, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm; talebi yeniden oluşturmam halinde bizzat ilgileneceklerini ve en geç iki gün içinde dönüş sağlanacağını söylediler.
Tüm bu sürece rağmen üzerinden üç gün daha geçmesine rağmen ne bir e‑posta aldım ne de iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem ilk talebime hem de müşteri temsilcisiyle görüşmem sonrası verilen söze rağmen sonuç alamamış durumdayım.
Ödememin ilgili sipariş için gecikmeden banka/kart hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Forma mağazasından Shopier aracılığıyla forma siparişi verdim. Belirtmeliyim ki mağaza ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, tamamen Shopier'in düzgün bir uygulama veya iade sistemine sahip olmamasından dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram #784202074. Siparişim 2 gün boyunca kargoya verilmediği i...
Shopier üzerinden aldığım ayakkabılar ve gözlük için 09 Aralık 2025 tarihinde 668916835 numaralı iade talebini oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen süreç hâlâ "işlemsiz" olarak bekliyor ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. Toplam 5.397 TL ödediğim bu ürünlerin iadesi için ücr...
09.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden kıyafet kategorisinden bir ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 788462154, ödemeyi yaklaşık 400 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişimi verdikten sonra satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve kimse tarafıma dönüş yapmıyor. Hem siparişim...
Yorumlar