Shop&Miles'tan Alınan Teknosa Hediye Çekim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

07 Kasım 2025 tarihinde saat 01:00’de Shop&Miles mobil uygulaması üzerinden 4000 mil karşılığında 1000 TL değerinde Teknosa hediye çeki oluşturdum. İşlemden sonra, hediye çekinin 24 saat içinde mail adresime iletileceği belirtildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hediye çeki tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Shop&Miles müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Hesabımda mil puanım eksildi, fakat hediye çekim gönderilmedi. Benzer sorunları başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

İlgili hediye çeki talebimin en kısa sürede mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. İşlem numaram: TK893756103, mail adresim: u*******@hotmail.com.