to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları Shop&Miles sistemine yaklaşık 9 aydır giriş yapamıyorum. Türk Hava Yolları ana sayfasında herhangi bir sorun yaşamazken, Shop&Miles sayfasında “Giriş yapabilmek için Miles&Smiles üyeliğiniz ile Geri Bildirim Formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Geri bildirim formunu doldurduğumda ise tarafıma sadece aktivasyon sürecinin devam ettiği ve beklemem gerektiği söyleniyor. Herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmiyor.
Bu süreç 9 aydır devam ediyor ve 15.000 milim yıl sonunda geçerliliğini yitirecek. Bu nedenle hak kaybı yaşayacağım. Müşteri numaram: TK346495408.
Ayrıca hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Millerimin süresi dolmadan Shop&Miles hesabıma giriş yapabilmek ve millerimi kullanabilmek için sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetim büyük olacak. Yardımlarınızı bekliyorum.
Türk Hava Yolları, Shop&Miles hesabıma giriş yapmama izin vermiyor. Böylece topladığım milleri kullanmama izin vermiyorlar. Aylardır deniyorum, defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım ve sadece geçiştiriyorlar. Birçok insanın bu sorunla karşılaştığını gördüm ve herkes özellikle yapıldığından bahsediy...
Tk431058071 numaralı üyeliğimle milleri ile Shop&Miles web sitesinden giriş yaparak millerimi alışveriş kuponu olarak kullanmak istiyorum. Ancak sisteme giriş yapmam için cep telefonuma mesaj yollanıyor deniliyor ancak mesaj asla düşmüyor. 1 ay önce de denedim yine olmadı mesaj gelmiyor Shop&Miles'e...
Türk hava yollar shop&miles millerimi Shell kartıma yükleyerek yakıt istasyonlarda kullanamıyorum. Defalarca; gerek Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerinden arayarak gerekse internet sayfasından geri bildirimde bulunmama rağmen hiçbir netice elde edemedim. Madem kullanamıyorsak neden bu puanları bir...
03/11/2025 tarihinde Shop&Miles üzerinden 10.000 Mil karşılığında "Turkish Airlines Holidays indirim çeki" satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, i...
Yorumlar