Shop Kanyon Ürünüm Hiç Gönderilmedi

14 Kasım’da Shop Kanyon sitesi üzerinden “realistik manken” siparişi verdim ve ödememi havale/EFT yöntemiyle, toplam 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş/ödeme numaram: 05400072734. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu alışverişi ilk kez Shop Kanyon üzerinden yaptım ve böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Yarın işe başlayacağım için acil çözüm bekliyorum.