Ödeme Alındı Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi
Shopkanyon isimli internet sitesinden 17.07.2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında havale/EFT ile realistik şişme manken siparişi verdim. Ödemeyi Akbank üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ne ürün elime ulaştı ne de siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım.
Sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden benimle gayet ilgili şekilde iletişim kurdular, ödeme yapana kadar sürekli cevap verdiler. Ödemeyi yaptıktan sonra ise bir daha hiçbir mesajıma dönüş yapmadılar ve tamamen iletişimi kestiler.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da 2000 TL tutarındaki ödemenin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava ve şikayet süreçlerine başvurmayı düşündüğümü, başkalarının da benzer mağduriyet yaşamaması için bu durumu paylaşmak istediğimi belirtmek isterim.



