Shmgiyim Yanlış Gelen Ürünün Eksiksiz Ve Doğru Bedenle En Kısa Sürede Değiştirilmesini İstiyorum

Dynamic iletişim pazarlama şirketi aracılığıyla shm giyim’den iç çamaşırı siparişi verdim. Firmanızdan 11319075713400700851 numaralı gönderiyle Aras Kargo üzerinden tarafıma ürün teslim edildi. Aras Kargo takip numarası 5757134007842 olan kargoyu 26 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde teslim aldım. Ancak gelen ürünün bedeni yanlış çıktı.

Yanlış beden gelen ürün için değişim talep etmek istedim fakat paket üzerinde ya da herhangi bir evrakta firmaya ait telefon numarası, adres veya başka bir iletişim bilgisi bulunmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu anda ne değişim yapabiliyorum ne de durumu kendilerine bildirebiliyorum.

Shm giyim ve aracı olan dynamic iletişim pazarlama’dan, yanlış gelen iç çamaşırının eksiksiz ve doğru bedenle en kısa sürede değiştirilmesini ve tarafıma bu konuda mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.