to read complaints and reviews, or file yours.Shipentegra’nın Destek Birimi Yanıtsız Ve Yurt Dışı Gönderilerde Sorun Çözülmüyor
Shipentegra vurdumduymaz ve müşterisine duyarsız. Bir süredir yurt dışı gönderileri için Shipentegra markası ile çalışıyoruz, gönderdiğimiz paket ile alakalı soru soruyoruz, problem çözüldü diye cevap veriyorlar, o esnada problemin ne olduğunu bile kontrol etmemiş ve geçiştirilmiş olduğunuzu görüyorsunuz. Günler geçse de problem devam ediyor, artık yeter dediğinizde paketin durumunu sorgulamak için takip numarasını başka bir birime iletmenizi istiyorlar. Ticari kaybın, itibari zararın bini bir bir para, e-ticaret için önemli olan ne varsa problemli yürüyor. Destek birimi destek olmayacaksa boşuna niye bekledim sorusunun cevabı yok. Yaşanan zararın telafisi mümkün değil. Ciddi bir pişmanlık ile işimizi yapmaya çalışıyoruz.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz
