to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Ve Tam İade Talebi
17 Şubat’ta Shinny Force’un kendi internet sitesi üzerinden 40014 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de tarafıma bir dönüş yapıldı. Mesajlarıma da cevap verilmiyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmiyor.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden acil olarak gönderilmesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hala göndereceğiz demelerine rağmen kargoya bilebermemişler ürünleri mesajlarıma da dönüş yapılmıyor para iadesi istiyorum onunlada ilgilenilmiyor
Shinny Force adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden 17 Şubat tarihinde 40014 numaralı siparişimle sweatshirt ve hırka satın aldım. Toplam 2.780 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca site üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Mesajlarıma bazen çok geç, bazen hiç dönüş yapılmadı, yaklaşık iki haftadır da hiç cevap alamıyorum. Sadece bir iki kez dönüş yapıldığında da soruma net bir yanıt verilmedi, ürünlerin ne zaman gönderileceği konusunda bilgi verilmedi. WhatsApp üzerinden verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefon da açılmadı. Ayrıca bu marka hakkında Şikayetvar üzerinden yazdığım bu ikinci şikayet olmasına rağmen, ilk şikayetimde de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerimin bu kadar uzun süre boyunca kargolanmaması ve iletişime geçildiğinde de net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Shinny Force üzerinden 17 Şubat tarihinde toplam 2.780 TL tutarında sweatshirt ve hırka siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 40014’tür. Bu süre boyunca e-posta hariç tüm kanallardan defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kendi hesaplarından yaptıkları paylaşımlarda kargoların bayramdan önce herkese ulaşacağı söylenmesine rağmen, bayram yarın olmasına karşın hâlâ kargom ortada yok, ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor. Ürünlerimin en geç bu hafta içinde kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim 2.780 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
