Siparişim 8 Gün Geçti Kargo Gelmedi Ve Firma İletişim Kurmuyor
25 Şubat tarihinde shinyforce firmasının kendi internet sitesi üzerinden newera Zip adlı hırkayı sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve siparişim için 40644 numaralı sipariş numarası verildi. Sitede ürünün en geç 1 hafta içinde elimde olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili durumumu öğrenmek için firma ile e-posta ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat maillerime cevap verilmedi, telefon aramalarım da hiç açılmadı. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum ve siparişim hakkında bilgi alamıyorum.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Şubat'ta Shiny Force'tan Newera Zip hırkayı sipariş ettim, 40644 numaralı sipariş verildi ancak 8 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile e-posta ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. Teslimatın gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım ve ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum.

