to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 16 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Shiny Force internet sitesinden 25 Şubat tarihinde 2 eşofman, 1 hırka ve 2 sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 40640 ve toplam 5.500 TL ödeme yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde firma ile telefon, WhatsApp ve mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo takibiyle ilgili ne de siparişimle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 5.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
25 Şubat’ta Shiny Force internet sitesi üzerinden aralarında 1 adet New ERA hırkanın da bulunduğu toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 40640. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargoya ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Ya siparişini verdiğim ürünlerin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim toplam tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
