Shiny Force Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 1.300 TL Tam İade Talebim

07 Nisan 2026 tarihinde Shiny Force firmasının web sitesi üzerinden “Ben ERA Navy Blue Zip” adlı ürün için 43916 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.300 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargo hâlâ “oluşturuldu” aşamasında görünmekte, ürün tarafıma teslim edilmemiştir ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır.

Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca daha önce aktif olan Instagram hesaplarının kapatıldığını gördüm. Bu durum, firmanın tüketicilerden kaçtığı ve sorumluluklarını yerine getirmediği yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır.

Şikayet platformlarında da birçok tüketicinin benzer şekilde aynı mağduriyeti yaşadığını görmekteyim. Tüm bu durumlar bir arada değerlendirildiğinde, firmanın sistemli şekilde tüketicileri mağdur ettiğini düşündürmektedir.

Ücretini ödediğim ürünün ivedilikle tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1.300 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiriyorum.