Shiny Force Kargo Takibi Durmadı Ve İade Talebim

11 Ekim’de Shiny Force internet sitesinden bir adet kapüşonlu hırka (sipariş no: 46117, New ERA Black Zip) satın aldım ve 1.739 TL ödedim. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ sadece “oluşturuldu” yazıyor ve hiçbir hareket görünmüyor.

Shiny Force’un WhatsApp iletişim hattına yazdığımda bir kere dönüş yaptılar, yoğunluk olduğunu, kargomun bu hafta içi geleceğini söylediler. Buna rağmen süreçte hiçbir değişiklik olmadı, sipariş durumu aynı kaldı. Daha sonra tekrar yazdığımda ise bu kez hiç cevap verilmedi, mesajlarıma dönüş yapılmıyor.

Hem ödediğim ücret ortada hem de siparişim bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Siparişimin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim 1.739 TL’nin gecikmeye uğramadan iade edilmesini talep ediyorum.