Instagram Üzerinden Verilen Siparişte 19 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Bilgisi Yok, İletişim Kesildi

Shiny. Force isimli Instagram sayfasından 8 Ekim’de “New ERA gray zip” adlı ürün için 1.590 TL tutarında sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareketlilik olmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı.

Başta Instagram üzerinden yazdığımda bu hafta ürünü kargoya vereceklerini söyleyip oyaladılar, ancak belirtilen sürede kargoya vermediler ve daha sonra hiçbir mesajıma cevap vermediler. Hem verilen söz tutulmadı hem de sonrasında tamamen iletişimi kestiler.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve 1.740 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.