Trendyol'dan Alınan Shimano Kamış İlk Kullanımda Çatladı Ve Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Avgross av adlı satıcıdan Shimano Çatana FX Spinning 2,69 14–49 g 2 parça spin kamışı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kamışta çatlama meydana geldi ve bu durum, ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi nedeniyle beni oldukça mağdur etti.

Ürün için 3.800 TL ödeme yaptım ve daha ilk kullanımda çatlaması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili satıcıdan öncelikle ayıplı ürünün yenisi ile ücretsiz değişimini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek, talebim doğrultusunda en kısa sürede çözüm üretilmesini istiyorum.