Ayıplı Kamış İadesi Reddi Ve Tamir Zorlaması

İzmir Balık Av Marketim adlı iş yerinden Bauer cs X1 420 cm 100-200 gr teleskopik surf kamış satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve daha 30 gün dolmadan kamış kırıldı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ettim.

İlk görüşmemde satıcı ürünü iade alacağını söylemesine rağmen, daha sonra “tamir edilip başka birine satarım” diyerek iade talebimi reddetti ve ürünü tamir etme seçeneğini dayattı. Ben ürünü tamir ettirmek istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. Ürün şu anda satıcıdadır.

Daha sonra telefonla tekrar görüştüğümde, önce oğluyla konuştum, ardından babasının numarasını istedim ancak oğlu iade vermediklerini söyledi. Ürünün ayıplı olduğunu, kısa sürede kırıldığını ve iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen “ben sana sağlam verdim”, “kamışı sağlam getirseydin” gibi ifadelerle konuyu geçiştirdiler, para iadesi talebimi kabul etmediler ve sadece tamir seçeneğini sunarak ısrar ettiler.

Kısa sürede kırılan bu oltanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim 3.800 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.