Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Otel Konaklama Deneyimi ve Memnuniyetsizlik

Otel Konaklama Deneyimi ve Memnuniyetsizlik
profile
09 Haziran 2025 22:48
2.620

Kurban Bayramı tatilinde ailemizle Sherwood Exclusive Lara Oteli'ni tercih ettik. Otel odasını deniz manzaralı olarak aldık ve kara manzaralı odaya göre 8.000 TL fark ödedik. Giriş işlemleri sırasında kara manzaralı oda alan müşteriye deniz manzaralı oda verdiler, buna kulaklarımızla şahit olduk. Ben neden bu kadar fiyat farkı ödedim, anlamadım. Bu durum ilk olarak moralimizi bozdu. Oda temizliğine gelince, yatağın altına kirleri itmişler, lavabolar kirliydi. Odadaki buklet ürünler eksikti. Bebeğimiz olduğu için park yatak istedik, geldi fakat kırık ve yıpranmıştı, değiştirdiler ama gelen yatak yine aynı durumdaydı. Duş başlığı bozuktu, priz çalışmıyordu. Zaten 3-4 gün kalacaktık, hoş olmadı. Yemekler iyi değildi, tat yoktu, otel konseptlerini biliyoruz. Fiyat-performans açısından yeterli bulmadık. Animasyon ve eğlence yetersizdi, yan otelleri görünce kıskandık. Diskosu 1970'lerden kalma gazino gibiydi. Çıkıştan bir akşam önce Türk A La Carte yemeğine gittik, fasıl var dediler. Giyinip gittik, 1-2 şarkı söylediler, sonra mola verdiler, eğlence bölündü. Akşam 7'de rezervasyon yaptılar, 8.30'da yemek geldi. 1,5 saat yemek bekledik, gelen antrikot çok sertti, yiyemeden ana restorana karpuz yemeye gittik. Çocuk ve yaşlılarla saatlerce bekletildik. Ertesi gün, girişte arabayı park ettirdiğimiz yerde bakımı yapılmayan bir ağaçtan parça düştü ve arabada göçük oluştu. Sadece garsonlar iyiydi, onlara teşekkür ederiz. 4 gece 5 gün için 110 bin TL ödedik, çok üzüldüm, bu fiyatı hak etmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sherwood Hotels Nasıl Bir Otel Anlamadık!

profile
05 Mayıs 2024 07:24
3.792
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

92.000 TL’lik Tatil Hayal Kırıklığı: Kötü Temizlik, Koku Ve İlgisizlik

profile
26 Ağustos 2025 16:52
1.117
92.000 TL’lik Tatil Hayal Kırıklığı: Kötü Temizlik, Koku Ve İlgisizlik
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2023 14:58
2.496
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2024 19:00
2.319
Granada Luxury Hotels Böcek Sorunu. Personeller

profile
23 Haziran 2024 13:12
2.947
Benzer Şikayet Yaz