Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sherwood Furniture Pişmanlığı!

26 Mayıs 2025 16:4374
26 Mayıs 2025 17:06 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Ürünlerimizin garanti süresi 2 yıl olmasına ve ilgili müşterimizin alışverişinin üzerinden 5 yıl geçmiş bulunmasına rağmen, mobilyadaki sorunu çevresel koşullara bağlı olarak oluşan doğal malzeme hareketi kapsamında değerlendirerek ücretsiz olarak işlem gerçekleştirilmiştir. Ancak, farklı bir ürünle ilgili kullanıcı hatasından kaynaklanan talebin ücretsiz karşılanamaması nedeniyle yapılmış olan şikayet bizleri üzmüştür. Firmamız, müşteri memnuniyetini esas alarak tüm talepleri iyi niyet çerçevesinde değerlendirmeye özen göstermektedir. Saygılarımızla, Sherwood Mobilya Müşteri Hizmetleri

Meltem
26 Mayıs 2025 17:17
Eki aç

Masa açılması 1 yılda gerçekleşmiştir. TV ünitesi ne zaman oldu kesin emin olmamakla birlikte bu ay farkına vardım. Ama aldığım 4 parça üründen 2 tanesin de açılma gerçekleşmiş olması nedeniyle ve evet sehpadaki çizik sebebiyle verilen fiyatta ki yüksekliği vurgulamak istedim. Masif mobilya piyasasında bu denli isim yapmış ve yüksek fiyatlara satış yapıp sonrasında açılma yapan bir firma olduğunuzu belirtmekte fayda görüyorum. 9 bin artı KDV istedikleri sehpadaki çizikler resimde görüldüğü gibidir.

26 Mayıs 2025 17:25

Değerli müşterimiz, Çizikler giderilmesi için üst Kısmının tamamı kazınması gerekmektedir çıkan maliyet yapılacak olan işlemin karşılığıdır Saygılarımızla

Yorumlar