Shell Kart Puanlarının Sürekli Ekside Olması Ve Avantajlardan Yararlanamama Sorunu

Evren · 2025-06-04T12:46:50+03:00

Shell istasyonunu sürekli kullanmama rağmen her ne hikmetse eksi puanlardan kurtulamıyorum. Bu yüzden benzin alırken uzun zamandır. Shell kartın faydalarından yararlanamıyorum. Bugüne kadar kaybettiklerimden vazgeçtim. Ne yapmam gerekiyor. Shell'den mi vaz geçeyim?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Evren

Shell

4 Haziran 2025 12:46105

Shell

11 Haziran 2025 08:53 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonu Uygulamasıyla İlgili Sorunlarım

Sinan

Shell

18 Eylül 2023 14:184.101

Aracıma Shell istasyonundan akaryakıt alırken görevli arkadaş Shell karttan bahsetti, çeşitli avantajlarının olduğunu sö...ylediler. Ben de kartı alıp uygulamayı yükleyip kaydoldum. Uygulamaya kaydolurken çok fazla kişisel bilgimi benden zorunlu olarak aldılar ve kaydolmak için yaklaşık bir saat uğraşt...

Shell Kart Puanlarıyla İlgili Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kübra

Shell

7 Şubat 2025 16:31886

Shell'de kartlarımda kaç puan var, nedir neyin nesidir bilmiyorum. Giriş yapamıyorum. Bakayım kaç tane kartım var, giriş... yapamadım. Sıkıntı yaşadım. Sürekli kartlarımdaki puanların tek bir karta aktarılıp diğerlerinin iptalini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, beyefendi hiçbir şekilde yardımcı...

Shell Puanlarım Silindi Haksiz Yere

Çiğdem

Shell

2 Eylül 2023 11:18674

2018'den beri Shell'den benzin alırım. Zaten bir takım sorunlar yaşıyorum. Onları önemsemedim, ama uzun yıllardır aynı y...erden benzin alıyorum. Biriken puanların silinmesi iyice sinirimi bozdu. Müşteri hizmetleri 6 ayda siliniyor gibi bir açıklamada bulunmuştu, ama daha önce böyle bir şey yoktu. Puan...

Shell Club Smart Kartımın Anlamsız Kapatılması Ve Puan Kaybı

Ozan

Shell

4 Şubat 2025 11:48575

Shell Club Smart kartım hiçbir sebep yokken sistem tarafından kapatılmış. İçerisinde biriktirdiğim puanlarım vardı onlar...ı da kullanamıyormuşum artık. Çok saçma durduk yere neden böyle bir şekilde mağdur ediyorsunuz İnsanları. Bundan sonra hiçbir şekilde Shell'den benzin almayacağım.

Shell Club Smart Güneydoğu Bölgesinde ParaPuan Vergisini Elden Alıyor

Murat

Shell

23 Eylül 2023 18:421.167

Ben yıllardır Shell İstasyonunu kullanan bir kullanıcıyım bugün İlk defa hayatımda böyle bir şey duydum şikayetimi belir...tmek ve çözüm istiyorum. Bugün Shell istasyonuna uğradım her zaman ki gibi benzin aldım biriken puanımı kullanmak istedim istasyonda ki arkadaş 16 küsur tl birikmiş ama bunu kulla...