Ana Sayfa
Shell
Shell Kampanyasında SMS Onayı Gelmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33241463

Utku sonuçtan hiç memnun değil

Shell Kampanyasında SMS Onayı Gelmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Utku

Shell

02 Ağustos 2025 14:58

301

Shell "boş yok" kampanyasına katılmayı denedim ancak kodu girdiğimde SMS onayı gönderildiği söyleniyor ancak tarafıma SMS gelmiyor 2313 e SMS atıp katılmayı deniyorum oradan da cevap alamıyorum. Shell uygulamasından müşteri temsilcisine yazdığımda kampanyanın tarihi bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Sisteminiz bozuksa kampanya yapmayın. Müşteri temsilcileriniz de problem çözemiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shell Boş Yok Kampanyasında Kod Ve Destek Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ali

Shell

30 Haziran 2025 19:45

1.284

70044104327179413 kart numaralı Shell müşterisiyim. "Boş Yok kampanyasından" yararlanmak için 2 kere 1.250 TL'lik yakıt almama rağmen; ilkinde üye değilmişsiniz bahanesiyle kampanya kodu veremedik dediler. İkinci kez üye olup 1.250 TL'lik daha yakıt aldım. Bu seferde kodu 2313'e göndermeme rağmen ka...

1 Destek

Shell Daha Daha Yakıt Puan Yüklenmiyor.

Kerem

Shell

11 Şubat 2024 18:04

1.155

Daha uygulamasından yakıt puanı kazanıp Shell yakıt kodu aldım, 2313'e mesaj atmama rağmen puan Shell hesabıma yüklenmiyor ve mesajıma yanıt gelmiyor. İki kere aynı SMS'i gönderdim ancak Shell puanı çalışmadı. Hiçbir yanıt alamadım, hiçbir geri dönüş olmazsa şikayetçi olacağım.

1 Destek

Alican sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Shell Boş Yok Kampanyası

Alican

Shell

30 Eylül 2023 16:57

1.781

"2 talebimden ilki için anında aksiyon alındı, diğer talebim için not oluşturuldu ve 2 gün sonra çözüme kavuşturulduğuna dair mail ile bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim Betül hanım"

1 Destek

İlke sonuçtan hiç memnun değil

Shell Smart Kartımın Gereksiz Yere İptal Edilmesi

İlke

Shell

25 Ağustos 2023 16:09

2.675

Shell Smart kartımla boş yok kampanyasına katıldım. Birkaç defa kod gönderdiler. Girdim ve kazandığım puanları yüklediler. En son aldığımda ise kod çıkmadı. Canlı destekle görüştük limit aşımından bahsetti. Telefonla arayın dedi. Müşteri temsilcisini aradım. O da aynı şeyi söyledi. Sonra da telefonu...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Shell Kampanyasında Kod Sorunu: Müşteriye Zorluk Çıkarılıyor

Ayhan

Shell

28 Temmuz 2025 17:31

2.155

Shell'in 1250 TL üzeri yakıt alımlarında geçerli olan 'Boş Yok' kampanyasına katılmak için 26.07.2025 tarihinde 1250 TL'lik yakıt aldım. Aldığım fişte kampanya kodu olması gerekirken kod çıkmadı. Müşteri hizmetleri olan 444 20 20 numarasını bugün saat 16:47'de aradım. Ş*** isimli müşteri temsilcisin...

Öne Çıkan Konular

Shell 2313 Shell atarlar Shell müşteri hizmetleri Shell sms

Benzer Şikayet Yaz