to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde saat 19:25 civarında Shell Petrol Horozluhan, Yeni İstanbul Caddesi, Selçuklu/Konya şubesinde yaklaşık 200 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer N****** Hanım’ın nezaketten uzak ve kaba bir tavır sergilemesi beni son derece rahatsız etti. Uyarıda bulunmama rağmen üslubunu düzeltmek yerine benimle sözlü tartışmaya girdi ve arkamdan olumsuz ifadeler kullandı.
Bu durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Hizmet sektöründe çalışan personelin daha saygılı, güler yüzlü ve ölçülü bir iletişim tarzına sahip olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Shell Ankara Örnek Mahallesi Samsun Yolu Genç Yılmaz İstasyonunda tarih 23.02.2024 saat 00:30'da Shell Select kasiyerinin saygısız üslubu, alışveriş yaptıktan sonra poşet istediğimde 'Poşet veremem, bunlar için mi poşet istiyorsun, yok hadi git' gibi kaba tavırlar sergilemesi Shell gibi bir markaya ...
Konya Kule Shell akaryakıt merkezine yakıt almak için markete girip karttan yakıtı çekmesini istedim. Kartım hata verince ben de girip baktım ve hesabımdaki paramın çekildiğini gördüm. Sebebini sorduğumda kasiyer kadın bana saygısız bir üslupla 'Yarın yatar diyoruz, senin paranı mı çalacağız ya?' di...
Kayseri Gömeç Mahallesi. Sivas yolu üzerinde bulunan Shell istasyonundan. 300 TL'lik. Otogaz aldım. Saat 10.35. Tarih 01/10/2023 kasada bulunan kasiyer hanımefendi. Üslupsuz şekilde. Atarlı atarlı konuşarak müşterileri azarlıyor. Sel camiası olarak size hiç yakıştıramadım böyle bir kişinin kasada ol...
19 Temmuz 2025 günü, saat 13:22'de Adana Yüreğir ilçesinde, Asri Mezarlık karşısındaki Shell-Yüreğir Öztürkler Petrol istasyonunda yakıt almak için bulundum. O sırada görevli olan, beyaz saçlı, yaklaşık 1.75 boylarında ve 80 kilo civarında bir personelin davranışları beni fazlasıyla rahatsız etti. ...
29 Ekim 2025 tarihinde Konya Galericiler girişi Shell istasyonunda yakıt almak ve sigara satın almak için kasaya gittim. Ödemeyi 200 TL’lik bir banknot ile yapmak istedim. Banknotun bir köşesi yırtıktı fakat tamamen kopmamıştı ve para bütün haldeydi. Kasadaki görevli bayan, bu parayı kabul edemeyece...
Yorumlar