Shell Cam Suyu Donma Noktası Beklenenden Yüksek Çıktı, Ürün Kusurlu

Resul

Shell

07 Temmuz 16:15

864

Hangi istasyondan aldığımı bilmediğim, üzerinde donma noktası -20°c yazan K20250225002 lot numaralı cam suyunu, aracımın soğutma suyunu ölçmek için kullandığım refraktometre ile ölçtüm. Refraktometrede -2°c olarak gösteriyor. Sattığınız ürün kusurlu. Kışın kullansam ne olacaktı?

Shell

08 Temmuz 11:01 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levent sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Shell Görevlisinin Üslubu Çok Yanlış

Levent

Shell

19 Mayıs 2024 01:08

1.497

"Teşekkür ederim."

Cam Suyu Mağduriyeti: Görüşümü Engelleyen Ürün

Hasan

Shell

21 Şubat 23:05

1.683

Almış olduğum 4 mevsim cam suyunun aracımı nasıl mahvettiğini belirtmek isterim. Halkı Merkez Çamlık istasyonundan aldığım ürün aracımı çok kötü bir hale getirdi. Cam suyu bittiği için almak zorunda kaldım. Yolda kullandım, önümü göremiyorum. Sürekli silecekleri çalıştırdım, eve geldiğimde araca bak...

Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonundan Aldığım Antifriz Ürünü Güvenilir Mi?

Fikret

Shell

21 Kasım 2024 14:20

4.155

Ankara, İşçi Blokları Mevlana Bulvarı Çankaya (Konya yolu Shell diye tabir edilen) Shell istasyonundan konsantre formdaki mavi antifrizden aldım. Bidonun arkasında yazan değerlere göre 1'e 1 ekleme yapınca -38 derece olması gereken antifriz değerim -18 çıktı. Aracım Megane 2 1.6 16v K4M motor. Moto...

Shell İstasyonundan Aldığım Antifriz Ürünü Güvenilir Mi?

Shell Yakıtı Soğuk Havalarda Güven Vermiyor

Fatih

Shell

22 Ocak 10:41

756

14 Ocak 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye'de bulunan Esadaş Shell istasyonundan ilk defa motorin aldım. Daha önce başka bir markadan alıyordum. 21 Ocak 2025 gecesi hava sıcaklığı -15'e düştü. Sabah aracımı çalıştırdığımda yakıt donduğundan pompa ötmeye başladı ve aracı durdurdum. Bu konuda mağdur olan...