to read complaints and reviews, or file yours. 
Shein üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve her ikisi için de iade talebinde bulundum. Sipariş numaralarım: GSO1WP358004WCB ve GSO1WP358004CYS. Ancak bu siparişlerden yalnızca birinin iadesi gerçekleşti, diğerinin iadesi ise hâlâ yapılmadı. 3 Mayıs 2024 tarihinde 2.063 TL tutarındaki iade işleminin gerçekleşmesini bekledim fakat hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamla görüştüğümde de sadece tek bir iade işleminin göründüğü bilgisini aldım.
Shein müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı destek ya da yetkili birime bağlanamadım. Sadece otomatik olarak iadenin yapılacağına dair mesaj geldi fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Siparişlerimi kredi kartı ile ödedim ve işlemlerimi İstanbul/Kartal’dan gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 2.063 TL tutarındaki iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Shein üzerinden 3 bluz ve 1 etek olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. İki ayrı sipariş oluşturdum ve sipariş numaralarım GSO1C109S00TULB ve GSO1C1099000RFR. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve kargo şirketi (Pal) tarafından herhangi...
19 Ağustos 2025 tarihinde Shein üzerinden GSO1W853700QNL1 numaralı siparişi verdim. Siparişim 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, 28 Ağustos’ta teslimat başarısız olarak işaretlenmiş. Ancak bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, telefonla da aranmadım. Müşteri hizmetleri...
2 Temmuz’da shein’den gso1cn22s00qe7g sipariş numarası ve paltr0001833300yq takip numarası ile İzmir adresime iki parça kıyafet (tulum) siparişi verdim. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim edildiği görünüyor ve iade yapılmayacağı belirtil...
Yorumlar