to read complaints and reviews, or file yours.S'he Vec Tonik Ve Serumların Rengi Değişti
10 ay önce Hepsiburada'dan aldığım S'he Vec glycolic acid toniğin ve serumların rengi koyulaştı. Ürünleri açalı 6 ay bile olmamıştır. Yüzümde ters bir etkisi olur diye kullanamıyorum ve ürünlerin son kullanım tarihine daha iki yıl var. Çoğu daha yarılanmadı bile.
Sevgili Nursema Ö., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.
Geri dönüş sağlandı markaya ilgisi için teşekkür ederim hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler.
