to read complaints and reviews, or file yours.S'he Vec. Glikolik Asit Tonik Küflendi Hem De 2 Ay Olmadan
Rossmann'dan aldığım SHE Vec glikolik asit tonik uygun koşullarda saklamama rağmen küflenmiş ve içinde yabancı cisimler oluşmuş. Hem de daha alalı neredeyse 2 ay olmuşken. Son kullandığımda cildime değer değmez tahriş etti ve fena şekilde kaşındırdı. Marka hakkında daha önceden küf olayları duyduğum için bende kontrol etmek istedim ama küf değil içinde resmen koloniler oluşmuş. Midem bulandı bakarken. Fotoları ve videoyu atacağım ama telefonum iyi çekmediği için çıkmayanları buradan anlatayım; ilk böcek gibi bir şey sandım siyah yanında ağ ağ siyah şeyler vardı örümcek gibi çok korkunç farklı yerlerde bu tarz görünümlü maddeler var küf galiba. Normal ışıkta siyah değiller kırık beyaz sarı rengindeler pek belli olmuyorlar fakat flaş ışığı tutunca kendilerini belli ediyorlar. Korkunç olmasının yanı sıra cildimi fena tahriş etti resmen insan sağlığıyla oynuyorlar. Daha şişe yarılanmadan çöp oldu ve cildim tahriş oldu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili Elizan T., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.
