to read complaints and reviews, or file yours.SHE Vec C Vitamini Serumu Kötü Kokuyor
SHE markasının C vitamini serumunu Watsons online mağazasından iki hafta önce satın almıştım. Bugün ürünü kullanma fırsatım oldu ancak serumun yoğun ve kötü bir kokusu var. Daha önce kullandığım diğer markaların serumları böyle kokmuyordu, bu yüzden çok endişelendim. Büyük ihtimalle bozuk bir ürünle karşı karşıyayım. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Sevgili Nazlıcan D., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.
Sevgili Nazlıcan D., SHE Vec C Vitamini Serumu Kötü Kokuyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine S'he Vec. olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. S'he Vec. müşteri ilişkileri departmanından Feyzan.
En kısa sürede yardımcı olup dönüş sağlandı teşekkür ederim
