to read complaints and reviews, or file yours.SHE Vec C Vitamini Serum Cildi Yapış Yapış Yapıyor
Merhabalar. SHE vec serumlarından sarı şişe olan c vitaminli glow me like you do yu kullanıyorum. İlk şişesi harikaydı cildim emiyordu çok memnundum. Daha sonra 2. Şişeyi aldım ve içeriğinin değiştiğini maalesef kullanırken fark ettim, ferulic isminde bir asit de seruma eklenmiş ve çirkin bir koku yaratmış. Yine de markaya güvendiğim için kullanmaya devam ettim ama artık dayanamıyorum cildimi yapış yapış yapıyor kaç saat beklersem bekleyeyim yapışkanlık gitmiyor artık sürünce yüzümü pisletmiş gibi hissediyorum. Kokusu da rahatsız edici ve ama en önemlisi bu yapıl yapış olma durumu neden ürün mü bozuk?
Sevgili İnci U., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.
Sevgili İnci U., SHE Vec C Vitamini Serum Cildi Yapış Yapış Yapıyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine S'he Vec. olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. S'he Vec. müşteri ilişkileri departmanından Feyzan.
