to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Engellenen Hesap İçin 1.200 TL İade Talebi
20.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Sheloveayakkabı” hesabından Puma Speedcat model bir ayakkabı için 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim ve hemen ardından 109508 numaralı siparişimin başarıyla alındığına dair bir SMS aldım.
Bu mesaja rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne kargo takip numarası ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine Instagram hesabına yazarak durumu sormak istedim ancak mesaj attıktan sonra hesap tarafından engellendiğimi gördüm. Ödediğim tutara ilişkin dekontum ve hesabın beni engellediğine dair ekran görüntülerim bulunmaktadır.
Hiçbir ürün teslim edilmediği ve iletişim kanalları kapatıldığı için 1.200 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini, incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
