Sharaf Electro Store Elektro Store Bana Kusurlu Ürün Sattı

Sharaf store çatalköy şubesinden smeg marka espresso makinesi satın aldım. Satın aldığım gün makineyi denediğimde, porta filtresinden su sızdırmaya başladığını ve süt köpürtürken de süte su karıştırdığını fark ettim. Arıza kaydı oluşturarak teknik servise gönderdim. İki hafta teknik serviste kaldıktan sonra, aynı sorun devam ediyor şekilde bana geri verildi. Teknik servis sorunu çözmemiş. Şimdi ise, ürünü iade etmek istiyorum; ancak firma, kusurlu sattığı ürünü kabul etmek istemiyor.