to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak günü akşam saat 20.00 civarında Kayseri Köşk şubesindeki Shakespeare’e gittik ve matcha latte, latte, menengiç kahve ve filtre kahve sipariş ettik. Gelen dört içeceğin de tadı son derece kötü ve acıydı, hiçbirinden memnun kalmadık.
Durumu hemen çalışan arkadaşlara ilettim; ancak buna rağmen en ufak bir özür, ürün değişimi ya da farklı bir çözüm sunulmadı. Hem içeceklerin kalitesi hem de yaklaşım açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin fark edilmesini, öncelikle bir özür dilenmesini ve mağduriyetimizin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Kayseri Shakespeare tamamen bir hayal kırıklığı. Menü, hizmet, ilgi ve alaka eksikliği var. Bir restoranda nasıl ekmek olmaz? Gelen kahvaltılar buz gibiydi, termosta gelen çay da buz gibi. Ne gelmenizi ne de burada kahvaltı yapmanızı öneririz. Kesinlikle öncekiyle alakası dahi yok. Bize ekmek yok de...
22 Ağustos 2024 tarihinde saat 18.45 civarında Beltur Pendik Kafe’de buzlu latte ve mocha siparişi verdik. Ancak iki içecekte de sadece Türk kahvesi tadı vardı, latte ve mocha aroması hiç hissedilmedi. Şu an hâlâ kafede bulunuyoruz ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Personelle paylaşm...
08.11.2025 tarihinde saat 11:00’de Shakespeare Konyaaltı Sahil Şubesi’nde bir arkadaşımla birlikte zengin kahvaltı tabağı sipariş ettik. Siparişimizin toplam tutarı 580₺ idi. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altındaydı. Öncelikle, çay bardakları lekeli ve kirliydi, kahvaltı tabağın...
Sadi Konuk Hastanesi’nin karşısındaki Fiske Cafe’de az önce çok kötü bir deneyim yaşadık. Türk kahvesi siparişi verdik ve kahvelerin tanesi 155 TL idi. Kahveler geldiğinde resmen su gibiydi, kahve tadı yoktu ve yanında herhangi bir ikram çikolata bile konulmamıştı. Personeli çağırıp kahvenin çok kö...
Mekan içerisinde ne yazık ki iyi bir hizmet deneyimi yaşayamadık. Sipariş ettiğimiz kahveler ne soğuktu ne de lezzetliydi; oldukça yetersizdi. Durumu personele iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk olarak soda siparişi verdik ancak ardından “siparişinizde kahve ya da daha yüksek bedelli bir...
Yorumlar