to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ücretler Ve Kalitesiz İçecek Nedeniyle Olumsuz Deneyim
27 Eylül 2025 15:08414
27 Eylül 2025 tarihinde Bağdat Caddesi Shake Shake şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişimde Ice Tea aldım fakat getirilen ürün resmen kara çayın üzerine buzlu su eklenmiş gibiydi ve lezzet açısından oldukça kötüydü. Ayrıca sipariş sırasında “Cheddar ister misiniz? ” gibi sorular sorulurken, bu eklerin ekstra ücrete tabi olduğu tarafıma belirtilmedi. Sonrasında ödediğim toplam tutar 670 TL gibi oldukça yüksek bir miktar oldu.
Herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim. Benim beklentim, bundan sonraki müşterilere ek ürünlerin ücretli olduğuna dair açık ve net bir şekilde bilgi verilmesi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
